מפעילת ChatX שואפת לאפשר לכלל המשתמשים, ובכלל זה אנשים עם מוגבלות, להשתמש בשירות בנוחות ובעצמאות. אנו פועלים להתאמת המערכת בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ולתקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.1 ברמה AA.
המערכת נמצאת בפיתוח פעיל וחלק מהתכונות (למשל תוכן שמועלה על ידי משתמשים - תמונות, הודעות קול) הן תוכן צד שלישי שאינו בשליטתנו ולכן לא ניתן להבטיח את נגישותו המלאה. אנו ממשיכים לבדוק ולשפר את נגישות הממשק באופן שוטף.
מומלץ לוודא כי מערכת ההפעלה והדפדפן מעודכנים לגרסתם האחרונה לצורך חוויית שימוש נגישה ותקינה.
נתקלת בבעיית נגישות בשימוש ב-ChatX? נשמח לשמוע ולטפל בפנייתך - ניתן לפנות אלינו בעמוד יצירת קשר. אנו מתייחסים לפניות נגישות בעדיפות גבוהה.
הערה: עמוד זה נכתב כטיוטת מסגרת לתיאור מצב הנגישות הנוכחי של המערכת. מומלץ לבצע בדיקת נגישות בפועל (למשל בכלי כגון Lighthouse, וכן בדיקה ידנית עם קורא מסך) ולעדכן עמוד זה בהתאם לממצאים בפועל, ובמידת הצורך להיוועץ ברכז/ת נגישות מוסמך/ת.