הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה: יולי 2026

1. מבוא

מפעילת ChatX שואפת לאפשר לכלל המשתמשים, ובכלל זה אנשים עם מוגבלות, להשתמש בשירות בנוחות ובעצמאות. אנו פועלים להתאמת המערכת בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ולתקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.1 ברמה AA.

2. התאמות נגישות שבוצעו

ניגודיות צבעים העומדת ברף AA בערכת הנושא המוגדרת כברירת מחדל (מצב יום ומצב לילה).
תמיכה בהגדלת טקסט: שינוי גודל הגופן בדפדפן/במערכת ההפעלה משפיע מיידית על התצוגה באתר.
ניווט מלא במקלדת - Tab / Shift+Tab למעבר בין רכיבים, מקשי החיצים ו-Enter לבחירה.
מבנה סמנטי (כותרות, תוויות) התומך בטכנולוגיות מסייעות כגון קוראי מסך.
תמיכה בשלושה סוגי תצוגה עיקריים: טלפון נייד, מחשב לוח ומחשב שולחני, המזוהים אוטומטית.
אפשרות להשתקת צליל ההתראות ולכיבוי התראות מתפריט ההגדרות.

3. מגבלות ידועות

המערכת נמצאת בפיתוח פעיל וחלק מהתכונות (למשל תוכן שמועלה על ידי משתמשים - תמונות, הודעות קול) הן תוכן צד שלישי שאינו בשליטתנו ולכן לא ניתן להבטיח את נגישותו המלאה. אנו ממשיכים לבדוק ולשפר את נגישות הממשק באופן שוטף.

4. תמיכה בדפדפנים ומערכות הפעלה

Android 10 ומעלה, דפדפן Google Chrome בגרסה עדכנית.
iOS גרסה עדכנית, דפדפן Safari.
Windows 10/11 ו-macOS, דפדפן Google Chrome בגרסה עדכנית.

מומלץ לוודא כי מערכת ההפעלה והדפדפן מעודכנים לגרסתם האחרונה לצורך חוויית שימוש נגישה ותקינה.

5. משוב נגישות

נתקלת בבעיית נגישות בשימוש ב-ChatX? נשמח לשמוע ולטפל בפנייתך - ניתן לפנות אלינו בעמוד יצירת קשר. אנו מתייחסים לפניות נגישות בעדיפות גבוהה.